コンピューターの電源を切らないでくださいというトラブル解決方法!

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コンピューターの電源を切らないでくださいというトラブル解決方法!

 

windows update中のトラブルで、「コンピューターの電源を切らないでください。更新プログラムをインストール中」という表示が出たまま更新処理が終わらないというトラブルがありますが、そうなった時の対処法をメモしておきたいと思います。

 

 

まず、どうしてこのような事が起こってしまうのかという事については、windows updateをまとめて一気に更新した事が原因で更新が終了せずに延々と終わらないという状態になってしまう事があるようです。

 

 

私の場合は、更新プログラム149個を一気に処理しようとした為、そのまま固まってしまったようです。

 

 

因みに、調べてみた所、windows updateを溜め込むと更新処理に4〜5時間掛かってしまうという事もあるようですので、念のためそれくらいの時間は放置して様子を見てから、それでも進まないようだったらシャットダウンしてトラブル対処するようにしましょう。

 

 

トラブルの対処方法の手順

 

完全に更新が止まっているという事が確認出来たら、PCのスイッチを長押しして強制終了させます。

 

 

その後、スイッチを入れ直した後に「F8」ボタンを連打してセーフモードでwindowsを起動させます。

 

 

起動後、左下の「スタート」メニューから「すべてのプログラム」→「アクセサリ」→「システムツール」へと進み「システムの復元」を行い、windows update更新前の一番近い日付けを選び、復元を行います。

 

 

復元処理を正常に終了する事が出来たら、パソコンが更新前の正常な状態に戻りますので、今度はwindows updateを手動で少しづつ行うようにします。

 

 

手動で更新する項目を選んでインストール

 

手動でアップデートを行う方法は、「スタートメニュー」から「すべてのプログラム」→「windows update」と進み「更新プログラムの確認」を行うと、画面に更新可能なプログラム数が表示されますので、その項目を選びます。

 

 

 

 

「○○個の重要な更新プログラムが利用可能です」という項目をクリックすると詳細一覧画面が表示されますので、チェックを外してインストールする項目を選びます。

 

IEなどは単独で更新を行うようにした方がスムーズに行くという事のようです。

 

 

項目を選んだら、「OK」ボタンを押してインストールを行います。

 

インストール後は再起動を求められますので、指示に従い再起動をする事によって、再びアップデートが可能になります。

 

後はこの繰り返しで、少しずつ更新を行うようにすれば途中で止まる事無く更新処理が進められるはずです。

 

 

 

まとめ

 

iPhone6のアップデート時に、windowsのアップデートも必要という事で、windows updateをしたら、更新が終わらないトラブルが起きてしまいました。

 

壊れたかと焦っていましたが、セカンドパソコンで調べた所、修復方法を見つけたので試してみた所無事復旧する事が出来ました。

 

 

なお、復元ポイントは2週間前位に自動で作成されていたポイントに戻る事が出来ましたので軽傷で済みました。

 

復元しても、テキストメモ・画像・ファイルなどは消えませんが、私が毎日記事更新に使っているシリウスというソフトのデータは2週間前に戻っていましたので、こうしたソフトを利用している場合はマメにバックアップを取っておくようにした方が良いです。

 

一応HTMLテキストがありましたので、それを元にページを作り直しコピー&ペーストするで元の形に作り直す事が出来ました。

 

 

100記事近くが消失してしまう所でしたので危なかったです…というか、PCが壊れたら今の状態では全て消失してしまうという事に気がつきましたので、今回のトラブルは経験しておいて良かったです。

 

シリウスのバックアップの取り方の勉強にもなりました。

 

 

 

また、以前のパソコンも同じ状態に陥り立ち上がらなくなったので、リカバリして全てデータを消して壊れたと思って買い替えましたが、ひょっとしたらこの方法で復旧出来たのではないかなという気がしています。

 

今回2台目のパソコンが手元にあったので、直ぐに対処方法がわかったので良かったです。

 

アニメと動画と音楽専用のセカンドパソコンが思わぬ活躍を見せてくれました。

 

 

 

パソコンは立ち上がらなくなったらググって調べる事もできなくなりますので、復旧用に2台持っておくのが良いのかなと感じました。(スマホでも行けるかもしれませんが…)

 

 

同じようなループ状態に陥ってしまった方は、この方法で復旧出来る可能性もありますので、是非参考にしてみてくださいね。


 
  

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