iPhone6sのEメールが送れなくなった時のトラブル対処方法!

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iPhone6sのEメールが送れなくなった時のトラブル対処方法!

 

iPhone6sに機種変更した際、Eメールが送れなくなってしまった場合のトラブル対処法についてメモを残しておきたいと思います。

 

 

iPhoneを6sに機種変更した際には、Eメールの設定をやり直す必要があるようです。

 

私の場合は、Eメールを送ろうとすると、「i.softbank.jp用のユーザー名またはパスワードが間違っています。」というエラー表示が出て、メールを送る事が出来ませんでした。

 

 

購入して、2ヶ月位経ちますが、色々と試した結果ようやく普通にメールを送る事が出来る様になりました。

 

 

 

そのやり方については、ソフトバンクのヘルプページに手順が記載されていますので、その通りに進めていけばメールを送る事が出来る様になります。

 

 

簡単に説明すると、一括設定プロファイルを削除して、ソフトバンクページから一括設定プロファイルを再インストールすればメールが送信出来る様になります。

 

 

詳しい方法についてはソフトバンクFAQページに解説がありますので、こちらをを参考にしてください。

 

 

 

失敗した原因は?

 

私の場合は、この手順通りにやってみたものの、上手く行かず3回ほど削除→インストールを繰り返しました。

 

何が原因で2度程失敗したのかハッキリはわかりませんが、プライベートブラウズの設定やWi-fiの設定など、細かい指示には従った方が良いと思います。

 

 

また、設定が終了した際には、パスワードの入力が求められる事になりますが、このパスワードは間違えない様に気をつけておきましょう。

 

 

ここを間違えるとメールを送る事が出来ません。

 

 

恐らく上手く行かなかった原因はこれだと思います。

 

 

Eメールのパスワードがわからない場合は、MySoftbanknの「メール設定」→「Eメールの設定」と進むとパスワードを変更する事が出来ますので、上手く行かない場合は、わかりやすいパスワードに変更してから設定し直すと良いと思います。

 

 

今となっては、何てことはありませんでしたが、原因がサッパリわからずドツボにハマってしまい、抜け出せなくなってしました。

 

 

気をつけておきたいのは、iPhoneで設定したパスワードとEメールのパスワードは別だという事です。

 

 

パスワードが一緒なら問題無いですが、違うものを設定していて機種変更したてだとちょっと紛らわしいと思います。

 

 

おわりに

 

メールが送れない事で返信が出来なかったり、画像が送れなかったり、アプリに登録出来なかったりなど様々な問題がありました。

 

やはりEメールが使えないととても不便です。

 

ですので、このようなトラブルはすぐに解消させるようにした方が良いです。

 

 

 

また、この他のトラブルについても、iPhoneFAQページには沢山の解決方法がありますので、わからない問題がある場合は調べてみると良いと思います。


 
  

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